Termes et conditions

 

1. INTRODUCTION

Bienvenue sur Fasopascher.com. Nous sommes une place de marché en ligne et ce sont les termes et conditions qui guident votre accès et votre utilisation de Fasopascher ainsi que ses sous-domaines, sites, applications mobiles, services et outils associés (le «Site»). En utilisant le Site, vous acceptez ces termes et conditions (y compris les informations liées ici) et vous acceptez de respecter ces termes et conditions. Cet utilisateur L'accord est jugé utile lors de votre utilisation du site, ce qui signifie que vous avez reçu ces conditions. Si vous n'acceptez pas d'être obligé par cet accord d'utilisation, veuillez ne pas accéder, vous inscrire ou utiliser ce site. Ce site appartient et est exploité par  Delphoma.

imatriculée sous le numéro Identifiant Financier Unique (IFU): 00083541J,

RCCM n°: BF-BFR 2021 M 015 (Modification du RCCM n° BF BFR 2016 A 106 du 16/11/2016

Banfora, Burkina Faso

Le Site se réserve le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer une partie de ces Termes et Conditions à tout moment sans aucune notification préalable. Les modifications seront utiles lorsqu'elles seront publiées sur le site sans autre avis fourni. Veuillez consulter ces termes et conditions quotidiennement pour les mises à jour. Votre utilisation continue du site après la publication de modifications des conditions d'utilisation constitue votre acceptation de ces modifications.

 

2. CONDITIONS D'UTILISATION

           I.         VOTRE COMPTE

Pour accéder à certains services proposés par la plateforme, nous pouvons vous demander de créer un compte chez nous ou de fournir des informations personnelles pour finaliser la création d'un compte. Nous pouvons à tout moment, à notre seule et absolue discrétion, invalider le nom d'utilisateur et / ou le mot de passe sans donner de raison ou de préavis et ne serons pas responsables des pertes subies par, causées par, découlant de, en relation avec ou en raison d'une telle demande ou d'une telle invalidation.

 

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre identification d'utilisateur, de votre mot de passe, des détails de votre compte et des informations privées associées. Vous acceptez d'accepter cette responsabilité et de vous assurer que votre compte et ses détails connexes sont maintenus en toute sécurité à tout moment et que toutes les mesures nécessaires sont prises pour éviter toute utilisation abusive de votre compte. Vous devez nous informer immédiatement si vous avez des raisons de croire que votre mot de passe est devenu connu de quelqu'un d'autre, ou si le mot de passe est, ou est susceptible d'être, utilisé de manière non autorisée. Vous acceptez et reconnaissez que toute utilisation du Site et des services connexes proposés et / ou tout accès à des informations, données ou communications privées à l'aide de votre compte et de votre mot de passe sera réputé être effectué par vous ou autorisé par vous, selon le cas. Vous acceptez d'être lié par tout accès au site et / ou utilisation de tout service offert par le site (que cet accès ou cette utilisation soit autorisé par vous ou non). Vous acceptez que nous serons en droit (mais pas obligés) d'agir sur vous, de compter sur vous ou de vous tenir seuls responsables et responsables à cet égard comme si la même chose avait été effectuée ou transmise par vous. Vous acceptez et reconnaissez en outre que vous serez lié par et acceptez de nous indemniser entièrement contre toutes les pertes découlant de l'utilisation ou de l'accès au site via votre compte.

 

         II.         INTIMITÉ

Veuillez consulter notre accord de confidentialité, qui régit également votre visite sur le site. Les informations / données personnelles que vous nous fournissez ou votre utilisation du site seront traitées de manière strictement confidentielle, conformément à l'accord de confidentialité et aux lois et réglementations applicables. Si vous vous opposez à ce que vos informations soient transférées ou utilisées de la manière spécifiée dans l'accord de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le site.

 

       III.         PLATEFORME DE COMMUNICATION

Vous acceptez, comprenez et reconnaissez que le Site est une plateforme en ligne qui vous permet d'acheter des produits listés au prix qui y est indiqué à tout moment depuis n'importe quel endroit en utilisant un mode de paiement de votre choix. Vous acceptez et reconnaissez en outre que nous ne sommes qu'un facilitateur et que nous ne pouvons pas être partie ou contrôler de quelque manière que ce soit les transactions sur le Site ou sur une passerelle de paiement mise à votre disposition par un fournisseur de services indépendant. En conséquence, le contrat de vente de produits sur le Site sera un contrat strictement bipartite entre vous et les vendeurs sur notre Site pendant le traitement du paiement entre vous, le prestataire de services, et en cas de prépaiement par carte électronique, votre banque émettrice par conséquent,

 

      IV.         DISPONIBILITÉ CONTINUE DU SITE

Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que l'accès au site est toujours disponible, ininterrompu et sans erreur. Cependant, en raison de la nature d'Internet et de la nature du Site, cela ne peut être garanti. De plus, votre accès au site peut également être occasionnellement suspendu ou restreint pour permettre des réparations, une maintenance ou l'introduction de nouvelles installations ou services à tout moment sans préavis. Nous tenterons de limiter la fréquence et la durée de telles suspensions ou restrictions.

 

        V.         LICENCE POUR ACCÉDER AU SITE

 

      VI.         VOTRE CONDUITE

Vous ne devez pas utiliser le site Web d'une manière qui cause, ou est susceptible de provoquer, le site ou l'accès à celui-ci soit interrompu, endommagé ou altéré de quelque manière que ce soit. Vous ne devez pas vous engager dans des activités qui pourraient nuire ou potentiellement nuire au site, à ses employés, dirigeants, représentants, parties prenantes ou à toute autre partie directement ou indirectement associée au site ou l'accès à celui-ci pour être interrompu, endommagé ou altéré de quelque manière que ce soit. Vous comprenez que vous, et non nous, êtes responsable de toutes les communications électroniques et du contenu qui nous sont envoyés depuis votre ordinateur et que vous devez utiliser le site à des fins légales uniquement. Il vous est strictement interdit d'utiliser le site

v   à des fins frauduleuses, ou en relation avec une infraction pénale ou une autre activité illégale

v  pour envoyer, utiliser ou réutiliser tout matériel qui ne vous appartient pas; ou est illégal, offensant (y compris, mais sans s'y limiter, du matériel qui est un contenu sexuellement explicite ou qui favorise le racisme, le sectarisme, la haine ou des dommages physiques), trompeur, abusif, indécent, harcelant, blasphématoire, diffamatoire, calomnieux, obscène, pornographique , pédophile ou menaçant; ethniquement répréhensible, dénigrant ou en violation du droit d'auteur, de la marque, de la confidentialité, de la vie privée ou de toute autre information ou droit de propriété; ou est autrement préjudiciable à des tiers, ou concerne ou promeut le blanchiment d'argent ou le jeu, ou est nuisible aux mineurs de quelque manière que ce soit; ou se fait passer pour une autre personne; ou menace l'unité, l'intégrité, la sécurité ou la souveraineté du Burkina Faso ou des relations amicales avec des États étrangers; ou répréhensible ou autrement illégal de quelque manière que ce soit;

v   Utiliser le site à des fins illégales.

v   causer de la gêne, des inconvénients ou une anxiété inutile

v   à d'autres fins autres que celles prévues par nous.

 

    VII.         VOTRE SOUMISSION

Tout ce que vous soumettez au site et / ou nous fournissez, y compris, mais sans s'y limiter, les questions, les critiques, les commentaires et les suggestions (collectivement, les «soumissions») deviendra notre propriété unique et exclusive et ne vous sera pas retourné. En plus des droits applicables à toute soumission, lorsque vous publiez des commentaires ou des critiques sur le site, vous nous accordez également le droit d'utiliser le nom que vous soumettez, en relation avec une telle critique, commentaire ou autre contenu. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même ou nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l'origine de toute soumission. Nous pouvons, mais ne serons pas obligés, supprimer ou modifier les Soumissions sans préavis ni procédure juridique applicable à nous à cet égard.

 

  VIII.         RÉCLAMATIONS CONTRE DU CONTENU OBJECTIONNABLE

Nous listons des milliers de produits à la vente proposés par de nombreux vendeurs sur le Site et hébergeons de multiples commentaires sur les annonces, il ne nous est pas possible d'avoir connaissance du contenu de chaque produit mis en vente, ou de chaque commentaire ou avis affiché. En conséquence, nous fonctionnons sur la base d'une "réclamation, examen et retrait". Si vous pensez qu'un contenu sur le site est illégal, offensant (y compris, mais sans s'y limiter, du contenu sexuellement explicite ou qui promeut le racisme, le sectarisme, la haine ou les dommages physiques), trompeur, abusif, indécent, harcelant, blasphématoire, diffamatoire, calomnieux, obscène, pornographique, pédophile ou menaçant; ethniquement répréhensible, dénigrant ou est autrement préjudiciable à des tiers; ou concerne ou promeut le blanchiment d'argent ou les jeux d'argent, ou est nuisible aux mineurs de quelque manière que ce soit; ou se fait passer pour une autre personne; ou menace l'unité, l'intégrité, la sécurité ou la souveraineté du Burkina Faso ou des relations amicales avec des États étrangers; ou répréhensible ou autrement illégal de quelque manière que ce soit; ou qui consiste en ou contient des virus logiciels, («contenu répréhensible»), veuillez nous en informer immédiatement en nous écrivant sur legal@Fasopascher.com.

 

Nous ferons tous les efforts pratiques pour enquêter et supprimer le contenu répréhensible valide faisant l'objet d'une plainte dans un délai raisonnable.

 

Veuillez vous assurer de fournir votre nom, votre adresse, vos coordonnées et autant de détails pertinents sur la réclamation, y compris le nom de la partie au contenu répréhensible, les instances d'objection, la preuve d'objection, entre autres. Veuillez noter que fournir des détails incomplets rendra votre réclamation invalide et inutilisable à des fins légales.

 

      IX.         RÉCLAMATIONS CONTRE UN CONTENU CONTREFAÇANT

Nous respectons la propriété intellectuelle d'autrui. Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle ont été utilisés d'une manière qui suscite des préoccupations en matière de contrefaçon, veuillez nous écrire à  legal@Fasopascher.com. Et nous ferons tous les efforts raisonnables pour répondre à votre préoccupation dans un délai raisonnable. . Veuillez vous assurer de fournir votre nom, votre adresse, vos coordonnées et autant de détails pertinents sur la réclamation, y compris le nom de la partie contrevenante, les cas d'infraction, la preuve de l'infraction, entre autres. Veuillez noter que fournir des détails incomplets rendra votre réclamation invalide et inutilisable à des fins légales. En outre, la fourniture d'informations fausses ou trompeuses peut être considérée comme une infraction légale et peut être suivie de poursuites judiciaires.

 

Nous respectons également le droit du fabricant de conclure des accords de distribution exclusive ou de revente de ses produits. Cependant, les violations de ces accords ne constituent pas une violation des droits de propriété intellectuelle. Étant donné que l'application de ces accords est une affaire entre le fabricant, le distributeur et / ou le revendeur respectif, il ne serait pas approprié pour nous d'aider à l'application de ces activités. Bien que nous ne puissions pas fournir de conseils juridiques, ni partager des informations privées telles que protégées par la loi, nous recommandons que toute question ou préoccupation concernant vos droits puisse être adressée à un spécialiste juridique.

 

        X.         MARQUES DE COMMERCE ET COPYRIGHTS

Fasopascher.com, le logo Fasopascher, le logo Delphoma pour Fasopascher, Fasopascher, Fasopascher Fashion, Fasopascher Basics et les autres marques indiquées sur notre site sont des marques commerciales appartenant à Delphoma, qui est une marque déposée dans la (les) juridiction (s) concernée (s). Nos graphiques, logos, en-têtes de page, icônes de boutons, scripts et noms de service sont des marques commerciales ou des présentations commerciales et ne peuvent pas être utilisés en relation avec un produit ou un service qui ne nous appartient pas ou de quelque manière que ce soit susceptible de provoquer confusion parmi les clients, ou de toute manière qui nous dénigre ou nous discrédite. Toutes les autres marques déposées qui apparaissent sur ce site sont la propriété de leurs propriétaires respectifs, qui peuvent ou non être affiliés, connectés ou sponsorisés par nous.

 

Tous les droits de propriété intellectuelle, qu'ils soient enregistrés ou non, sur le site, le contenu des informations sur le site, et toute la conception du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logiciels, photos, vidéo, musique, son, et leur sélection et l'arrangement, et toutes les compilations de logiciels, le code source sous-jacent et les logiciels restent notre propriété. L'ensemble du contenu du site est également protégé par le droit d'auteur en tant qu'œuvre collective en vertu des lois du Burkina Faso sur le droit d'auteur et des conventions internationales. Tous les droits sont réservés.

 

      XI.         AVERTISSEMENT

Vous reconnaissez et vous engagez à accéder aux services sur le site et à effectuer des transactions à vos propres risques et à utiliser votre meilleur jugement prudent avant de conclure des transactions via le site. Nous ne serons ni responsables des actions ou inactions des vendeurs ni de toute violation des conditions, déclarations ou garanties par les vendeurs ou fabricants des produits et déclinons expressément par la présente toute responsabilité et responsabilité à cet égard. Nous ne négocierons ni ne résoudrons aucun différend ou désaccord entre vous et les vendeurs ou fabricants des produits.

 

Nous déclinons en outre expressément toute garantie ou représentation (expresse ou implicite) en ce qui concerne la qualité, l'adéquation, l'exactitude, la fiabilité, l'exhaustivité, l'actualité, les performances, la sécurité, la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier ou la légalité des produits répertoriés ou affichés ou négociés, ou le contenu (y compris les informations sur les produits ou les prix et / ou les spécifications) sur le site. Bien que nous ayons pris des précautions pour éviter les inexactitudes dans le contenu, ce site, tous les contenus, informations (y compris le prix des produits,), logiciels, produits, services et graphiques associés sont fournis tels quels, sans garantie d'aucune sorte. Nous ne soutenons ni n'approuvons implicitement ou explicitement la vente ou l'achat de produits sur le site. A aucun moment aucun droit, titre,

 

Nous ne serons ni responsables ni responsables des actions ou inactions d'un autre fournisseur de services tel que répertorié sur notre site, qui comprend, mais sans s'y limiter, les fournisseurs de paiement, les offres à tempérament, les services de garantie entre autres.

 

    XII.         INDEMNITÉ

Vous devez indemniser et dégager de toute responsabilité Fasopascher en tant que propriété de Delphoma, ses filiales, sociétés affiliées et leurs dirigeants, administrateurs, agents et employés respectifs, de toute réclamation ou demande, ou action, y compris des honoraires d'avocat raisonnables, faite par un tiers, ou une pénalité imposée en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions générales ou de tout document incorporé par référence, ou de votre violation de toute loi, règle, réglementation ou des droits d'un tiers.

 

Par la présente, vous dégagez expressément Fasopascher en tant que propriété de Delphoma et / ou de ses sociétés affiliées et / ou de l'un de ses dirigeants et représentants de tout coût, dommage, responsabilité ou autre conséquence de l'une des actions / inactions des vendeurs ou de tout autre service; fournisseurs et renoncez spécifiquement à toute réclamation ou demande que vous pourriez avoir en ce nom en vertu de toute loi, contrat ou autre.

 

  XIII.         ENTREPRISES TIERS

Des parties autres que Fasopascher et ses sociétés affiliées peuvent exploiter des magasins, fournir des services ou vendre des gammes de produits sur le site. Par exemple, les entreprises et les particuliers proposent des produits via Marketplace. De plus, nous fournissons des liens vers les sites Web de sociétés affiliées et de certaines autres entreprises. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation, et nous ne garantissons ni n'approuvons les offres de l'une de ces entreprises ou individus, ni le contenu de leurs sites Web. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les actions, les produits et le contenu de l'un de ceux-ci et de tout autre tiers. Vous pouvez savoir quand un tiers est impliqué dans vos transactions en examinant attentivement votre transaction, et nous pouvons partager des informations client liées à ces transactions avec ce tiers.

 

 XIV.         COMMUNIQUER AVEC NOUS

Lorsque vous visitez le site ou que vous nous envoyez des e-mails, vous communiquez avec nous par voie électronique. Vous devrez fournir un numéro de téléphone valide lors de la commande chez nous. Nous pouvons communiquer avec vous par e-mail, SMS, appel téléphonique ou en publiant des avis sur le Site ou par tout autre mode de communication que nous choisissons d'utiliser. À des fins contractuelles, vous consentez à recevoir des communications (y compris des messages transactionnels, promotionnels et / ou commerciaux) de notre part concernant votre utilisation du site Web (et / ou le placement de votre commande) et acceptez de traiter tous les modes de communication avec la même importance.

 

   XV.         PERTES

Nous ne serons pas responsables de toute perte commerciale ou personnelle (y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, de revenus, de contrats, d'économies anticipées, de données, de clientèle ou de dépenses gaspillées) ou de toute autre perte indirecte ou consécutive qui n'est pas raisonnablement prévisible pour les deux. vous et nous lorsque vous avez commencé à utiliser le site.

 

 XVI.         MODIFICATIONS DES CONDITIONS OU MODIFICATIONS DU SERVICE ET DE LA PROMESSE ASSOCIÉE

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications au site, à ses politiques, à ces termes et conditions et à toute autre condition ou promesse de service affichée publiquement à tout moment. Vous serez soumis aux politiques et conditions générales en vigueur au moment où vous avez utilisé le site, à moins que toute modification de ces politiques ou de ces conditions ne soit requise par la loi ou une autorité gouvernementale (auquel cas elle s'appliquera aux commandes passées antérieurement, par toi). Si l'une de ces conditions est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, la condition sera réputée séparable et n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toute condition restante.

 

XVII.         ÉVÉNEMENTS AU-DELÀ DE NOTRE CONTRÔLE

Nous ne serons pas tenus responsables de tout retard ou non-respect de nos obligations dans ces conditions si le retard ou l'échec découle d'une cause indépendante de notre volonté. Cette condition n'a pas d'incidence sur vos droits statutaires.

 

XVIII.         RENONCER

Vous reconnaissez et reconnaissez que nous sommes une entreprise commerciale privée et vous nous réservons le droit de mener des affaires pour atteindre nos objectifs de la manière que nous jugeons appropriée. Vous reconnaissez également que si vous enfreignez les conditions énoncées sur notre site et que nous ne prenons aucune mesure, nous sommes toujours en droit d'utiliser nos droits et recours dans toute autre situation où vous enfreignez ces conditions.

 

 XIX.         RÉSILIATION

En plus de tout autre recours légal ou équitable, nous pouvons, sans préavis, résilier immédiatement les Conditions générales ou révoquer tout ou partie de vos droits accordés en vertu des Conditions générales. En cas de résiliation de cet accord, vous cesserez immédiatement tout accès et toute utilisation du site, et nous, en plus de tout autre recours légal ou équitable, révoquerons immédiatement tous les mots de passe et identifiants de compte qui vous ont été émis et vous refuserons votre l'accès et l'utilisation de ce site en tout ou en partie. Toute résiliation de cet accord n'affectera pas les droits et obligations respectifs (y compris, sans limitation, les obligations de paiement) des parties survenant avant la date de résiliation. Vous acceptez en outre que le Site ne sera pas responsable envers vous ou envers toute autre personne à la suite d'une telle suspension ou résiliation.

 

   XX.         DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois du Burkina Faso. Vous acceptez que les cours, tribunaux et / ou organes quasi-judiciaires situés à Banfora, au Burkina Faso, auront la compétence exclusive pour tout différend survenant au Burkina Faso en vertu du présent accord.

 

 XXI.         NOUS CONTACTER

Vous pouvez nous joindre  ici .

 

XXII.         NOTRE LOGICIEL

Notre logiciel comprend tout logiciel (y compris toute mise à jour ou mise à niveau du logiciel et toute documentation connexe) que nous mettons à votre disposition de temps à autre pour votre utilisation en relation avec le site (le «logiciel»).

 

Vous pouvez utiliser le logiciel uniquement dans le but de vous permettre d'utiliser et de profiter de nos services comme le permettent les conditions générales et toutes les conditions applicables connexes disponibles sur le site. Vous ne pouvez pas incorporer une partie du logiciel dans vos propres programmes ou compiler une partie de celui-ci en combinaison avec vos propres programmes, le transférer pour une utilisation avec un autre service, ou vendre, louer, prêter, distribuer ou sous-licencier le Logiciel ou céder autrement des droits sur le Logiciel en tout ou en partie. Vous ne pouvez pas utiliser le logiciel à des fins illégales. Nous pouvons cesser de vous fournir des services et nous pouvons résilier votre droit d'utiliser le logiciel à tout moment. Vos droits d'utilisation du logiciel prendront automatiquement fin sans préavis de notre part si vous ne respectez pas l'une des conditions générales énumérées ici ou sur le site. Des conditions tierces supplémentaires contenues dans le site ou distribuées en tant que telles qui sont spécifiquement identifiées dans la documentation connexe peuvent s'appliquer et régiront l'utilisation de ces logiciels en cas de conflit avec les présentes conditions générales. Tous les logiciels utilisés dans l'un de nos services sont notre propriété et / ou nos sociétés affiliées ou ses fournisseurs de logiciels et sont protégés par les lois du Burkina Faso, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les autres lois sur les droits d'auteur applicables.

 

Lorsque vous utilisez le Site, vous pouvez également utiliser les services d'un ou de plusieurs tiers, tels qu'un opérateur de téléphonie mobile ou un fournisseur de plate-forme mobile. Votre utilisation de ces services tiers peut être soumise à des politiques, conditions d'utilisation et frais distincts de ces tiers.

 

Vous ne pouvez pas, et vous n'encouragerez, n'assisterez ou n'autoriserez aucune autre personne à copier, modifier, faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler, ou autrement altérer notre logiciel en tout ou en partie ou créer des œuvres dérivées à partir ou du logiciel .

 

Afin de maintenir le Logiciel à jour, nous pouvons proposer des mises à jour automatiques ou manuelles à tout moment et sans préavis.

 

3. CONDITIONS DE VENTE (ENTRE VENDEURS ET CLIENTS)

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de passer une commande de produits auprès des Vendeurs («Nous» ou «Notre» ou «Nous», le cas échéant) sur le Site. Ces conditions signifient que vous acceptez d'être lié par ces conditions.

 

A. CONDITIONS LIÉES À LA VENTE DU PRODUIT OU DU SERVICE

Cette section traite des conditions relatives à la vente de produits ou services sur le Site.

 

LE CONTRAT

Votre commande est une offre légale au vendeur d'acheter le produit ou service affiché sur notre site. Lorsque vous passez une commande pour acheter un produit, les confirmations ou mises à jour de statut reçues avant l'envoi de votre commande servent uniquement à valider les détails de la commande fournis et n'impliquent en aucun cas la confirmation de la commande elle-même. L'acceptation de votre commande est considérée comme confirmée lorsque le produit vous est expédié. Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, vous pouvez recevoir des confirmations d'expédition distinctes. Au moment de passer la commande, nous indiquons un délai approximatif que prendra le traitement de votre commande, mais nous ne pouvons garantir que ce délai soit rigoureusement précis dans tous les cas car nous dépendons de prestataires de services tiers pour préserver cet engagement. Nous vous engageons à faire tous les efforts raisonnables pour vous assurer que le délai indicatif est respecté. Toutes les conditions commerciales / contractuelles sont proposées et convenues entre vous et les vendeurs seuls.

 

Les conditions commerciales / contractuelles incluent, sans limitation, le prix, les frais d'expédition, les modes de paiement, les conditions de paiement, la date, la période et le mode de livraison, les garanties relatives aux produits et services et les services après-vente liés aux produits et services. Fasopascher n'a aucun contrôle ou ne détermine ou ne conseille pas ou ne s'implique d'aucune manière dans l'offre ou l'acceptation de telles conditions commerciales / contractuelles entre vous et les Vendeurs. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande à sa seule discrétion avant l'expédition. Nous veillerons à ce que vous soyez informé en temps opportun d'une telle annulation par e-mail ou SMS. Tout prépaiement effectué en cas d'annulation (s) vous sera remboursé dans les délais stipulés.

 

D. RETOUR

Veuillez consulter notre politique de retour  ici .

 

E. PRIX, DISPONIBILITÉ ET TRAITEMENT DES COMMANDES

Tous les prix sont indiqués en Francs CFA de l'Afrique de l'Ouest (F CFA) et incluent la TVA et sont indiqués sur le site par le vendeur qui vend le produit ou le service. Le produit de votre panier reflétera toujours le prix le plus récent affiché sur la page de détail du produit. Veuillez noter que ce prix peut différer du prix indiqué pour l'article lorsque vous l'avez placé pour la première fois dans votre panier. Placer un article dans votre panier ne réserve pas le prix affiché à ce moment-là. Il est également possible que le prix d'un article diminue entre le moment où vous le placez dans votre panier et le moment où vous l'achetez.

Nous n'offrons pas de correspondance de prix pour tout produit vendu par un vendeur sur notre site ou d'autres sites Web.

Nous sommes déterminés à fournir les informations de tarification les plus précises sur le site à nos utilisateurs; cependant, des erreurs peuvent encore se produire, comme des cas où le prix d'un article n'est pas affiché correctement sur le site. A ce titre, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande. Dans le cas où un article est mal évalué, nous pouvons, à notre propre discrétion, soit vous contacter pour obtenir des instructions ou annuler votre commande et vous informer de cette annulation. Nous aurons le droit de refuser ou d'annuler de telles commandes, que la commande ait été confirmée ou non et votre prépaiement traité. Si une telle annulation se produit sur votre commande prépayée, nos politiques de remboursement s'appliqueront. Veuillez noter que Fasopascher possède 100% du droit sur le montant du remboursement. Habituellement, le montant du remboursement est calculé en fonction du prix payé par le client après déduction de toute sorte de remise et de frais d'expédition.

Nous répertorions les informations de disponibilité des produits répertoriés sur le site, y compris sur chaque page d'informations sur les produits. Au-delà de ce que nous disons sur cette page ou autrement sur le Site, nous ne pouvons pas être plus précis sur la disponibilité. Veuillez noter que les estimations d'expédition ne sont que cela. Ils ne sont pas des délais d'expédition garantis et ne doivent pas être invoqués en tant que tels. Au fur et à mesure que nous traitons votre commande, vous serez informé par e-mail ou SMS si l'un des produits que vous commandez s'avère indisponible.

Veuillez noter qu'il existe des cas où une commande ne peut pas être traitée pour diverses raisons. Le Site se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit à tout moment. Vous pouvez être invité à fournir des vérifications ou des informations supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, le numéro de téléphone et l'adresse avant d'accepter la commande.

 

Afin d'éviter toute fraude avec les cartes de crédit ou de débit, nous nous réservons le droit d'obtenir la validation de vos informations de paiement avant de vous fournir le produit et de vérifier les informations personnelles que vous nous avez communiquées. Cette vérification peut prendre la forme d'une vérification d'identité, de domicile ou d'informations bancaires. L'absence de réponse suite à une telle enquête entraînera automatiquement l'annulation de la commande dans un délai raisonnable. Nous nous réservons le droit de procéder à l'annulation directe d'une commande pour laquelle nous soupçonnons un risque d'utilisation frauduleuse d'instruments bancaires ou pour d'autres raisons sans préavis ni responsabilité légale ultérieure.

 

v Bon de remboursement

· Le bon de remboursement peut être utilisé sur notre site Web, sous forme de paiement intégral ou partiel des produits de notre site Web dans les délais impartis.

· Le bon de remboursement ne peut pas être utilisé à partir d'un autre compte.

· Les bons ne sont pas remplaçables s'ils sont expirés.

· Le code du bon de remboursement ne peut être appliqué qu'une seule fois. Le montant résiduel du bon de remboursement après l'avoir appliqué une fois, le cas échéant, ne sera pas remboursé et ne pourra pas être utilisé pour les prochains achats même si la valeur de la commande est inférieure à la valeur restante du bon.

 

v Bons promotionnels

· Chaque bon promotionnel émis (bon d'application et bon nouveau client) ne sera valable qu'une seule fois pour un client. Les usages multiples qui changent d'identité sont illégaux.

· Le bon promotionnel et la remise sur les règles du panier ne peuvent pas être ajoutés en même temps.

· Le bon promotionnel n'est pas remboursable et ne peut pas être échangé contre de l'argent en partie ou en totalité et n'est valable que pour une seule transaction.

· Le bon promotionnel peut ne pas être valable pendant la vente ou en conjonction avec une promotion spéciale.

· Le bon ne fonctionnera que si le montant d'achat minimum et d'autres conditions sont remplis.

· Fasopascher se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au fonctionnement de tout bon à tout moment et sans préavis.

· Fasopascher ne sera pas responsable envers un client ou un ménage pour toute perte financière découlant du refus, de l'annulation ou du retrait de tout bon ou de tout échec ou incapacité d'un client à utiliser un bon pour quelque raison que ce soit.

· Les bons ne sont pas remplaçables s'ils sont expirés.

· Aucune offre promotionnelle ne peut être faite pour les produits de nutrition pour bébés.

 

v Bons de récompense

· Les clients qui ont déjà été répertoriés dans Fasopascher pour des activités frauduleuses ne pourront bénéficier d'aucun bon et ne pourront participer à aucune campagne.

· Un client ne doit pas exploiter plus d'un compte sur un seul appareil.

 

v Produit promotionnel

· Un client pourra acheter une offre de Fasopascher et une boîte mystère pendant la période promotionnelle.

 

v Sécurité et fraude

·  Lorsque vous utilisez un bon, vous garantissez à Fasopascher que vous êtes le destinataire dûment autorisé du bon et que vous l'utilisez de bonne foi.

· Si vous échangez, essayez d'échanger ou d'encourager l'utilisation du bon pour obtenir des réductions auxquelles vous n'avez pas droit, vous commettez peut-être une infraction civile ou pénale

· Si nous pensons raisonnablement qu'un bon est utilisé illégalement ou frauduleusement, nous pouvons rejeter ou annuler tout bon / commande et vous convenez que vous n'aurez aucune réclamation contre nous en cas de rejet ou d'annulation. Fasopascher se réserve le droit de prendre toute autre mesure qu'elle jugera appropriée dans de tels cas.

REVENTE DES PRODUITS FASOPASCHER

La revente des produits Fasopascher à des fins commerciales est strictement interdite. Si un membre du personnel non autorisé est trouvé en train de commettre l'acte ci-dessus, une action en justice peut être intentée contre lui / elle.

 

TAXES

Vous serez responsable du paiement de tous les frais / coûts / frais associés à l'achat de produits sur le site et vous acceptez de supporter toutes les taxes applicables conformément à la loi en vigueur.

DÉCLARATIONS ET GARANTIES

Nous ne faisons aucune représentation ou garantie quant aux points d'intérêt, (par exemple, qualité, estime, vendabilité, etc.) du produit ou service destiné à être vendu sur le site lorsque le produit ou le service est vendu par des tiers. Nous ne soutenons ni ne garantissons certainement ou expressément la transaction ou l'acquisition de tout produit ou service sur le site. Nous ne reconnaissons aucune obligation pour d'éventuelles erreurs ou exclusions, que ce soit pour lui-même ou pour des tiers.

 

Nous ne sommes pas responsables de la non-exécution ou de la rupture de tout accord conclu entre vous et les vendeurs. Nous ne pouvons pas et ne garantissons pas vos activités ou celles des fournisseurs car ils clôturent les échanges sur le Site. Nous ne sommes pas tenus d'intercéder ou de résoudre tout concours ou contradiction émergeant des échanges se déroulant sur notre site.

 

Nous ne prenons à aucun moment au cours d'un échange comme vous l'avez fait avec un tiers sur notre site, le titre de propriété ou des droits ou des réclamations sur le produit ou le service offert par un fournisseur. De cette manière, nous n'avons aucun engagement ou responsabilité à l'égard de tels contrats conclus entre vous et le (s) vendeur (s). Nous ne sommes pas responsables de l'exécution inacceptable ou différée du service ou des préjudices ou des reports en raison de produits indisponibles, inaccessibles ou retardant l'achat.

 

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I. AUTRES

Disponibilité des stocks:  Les commandes sont soumises à la disponibilité des stocks.

 

Délai de livraison:  La livraison peut prendre plus de temps que le délai / ligne habituel à suivre par Fasopascher. La livraison peut être retardée en raison d'un événement de force majeure qui comprend, mais sans s'y limiter, des troubles politiques, un événement politique, des jours fériés nationaux, etc.

 

Annulation:  Fasopascher se réserve le droit absolu d'annuler toute commande à sa seule discrétion avant l'expédition et pour toute raison pouvant inclure, mais sans s'y limiter, le produit ayant un prix erroné, en rupture de stock, expiré, défectueux et contenant des informations ou une description incorrectes. résultant d'une erreur technique ou typographique ou pour toute autre raison.

 

Délai de remboursement:  Si une commande est annulée, le paiement correspondant à cette commande sera remboursé dans un délai de 10 à 25 jours ouvrables, mais cela peut prendre plus de temps dans des cas exceptionnels. À condition que le montant de la remise en argent reçu, le cas échéant, sera ajusté avec le montant du remboursement.

 

Vous confirmez que le (s) produit (s) ou service (s) commandé (s) par vous sont achetés pour votre consommation interne / personnelle et non pour la revente commerciale. Vous nous autorisez à déclarer et à fournir une déclaration à toute autorité gouvernementale en votre nom indiquant le but susmentionné de vos commandes sur le Site. Le vendeur ou le site peut annuler une commande dont les quantités dépassent la consommation individuelle typique. Cela s'applique à la fois au nombre de produits commandés dans une seule commande et à la passation de plusieurs commandes pour le même produit lorsque les commandes individuelles comprennent une quantité qui dépasse la consommation individuelle typique. Ce qui comprend la limite de quantité de consommation d'un individu typique sera basé sur divers facteurs et à la seule discrétion du vendeur ou de la nôtre et peut varier d'un individu à l'autre.

 

Vous pouvez annuler votre commande sans frais à tout moment avant que l'article ne vous soit expédié.

 

Veuillez noter que nous vendons des produits uniquement dans des quantités qui correspondent aux besoins typiques d'un ménage moyen. Cela s'applique à la fois au nombre de produits commandés dans une seule commande et à la passation de plusieurs commandes pour le même produit lorsque les commandes individuelles comprennent une quantité typique pour un ménage normal. Veuillez consulter notre politique de remboursement  ici .

 

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