Aller plus loin pour vos clients

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Parfois, faire un effort supplémentaire n'aide pas votre entreprise financièrement, mais cela a des avantages à long terme pour votre entreprise et vos résultats.

J'ai récemment rencontré une situation où je devais prendre une décision. Nous avons effectué des travaux de conception et de développement pour une organisation à but non lucratif et il y avait une page qui me collait à la croupe (comme le dit l'expression). C'était l'une de ces pages où afficher correctement les informations n'était tout simplement pas facile du point de vue de l' architecture de l'information . Il y avait tellement de contenu et je devais trouver un bon moyen de l'afficher. Les pages étaient tout simplement trop longues et la crainte était que les gens ne voient jamais le contenu bien au-delà du pli. Mais l'organisation voulait que les gens puissent voir toutes les informations sur une seule page et ne pas avoir à cliquer sur 5 pages distinctes.

Pour ma deuxième tentative :

j'ai eu une idée pour faire ces bascules. C'était un bon moyen d'afficher les différentes sections de manière à ce que les gens ne puissent pas manquer le contenu recherché. Malheureusement, cela n'avait tout simplement pas l'air correct. Cela avait l'air un peu terne, et pas grand chose pour inciter les gens à cliquer.

Pour ma 3ème tentative :

j'ai décidé d'adopter une approche différente pour construire les pages. Je suis passé à une mise en page par onglets. Comme on dit, la troisième fois était un charme et la page est superbe. Un visiteur du site Web peut facilement trouver l'information qu'il recherche et cliquer entre les onglets. Maintenant, certains experts ne sont pas fous d'utiliser des onglets dans la conception Web, mais les onglets utilisés correctement fonctionnent bien du point de vue de la convivialité.

Conclusion :

Le temps que j'ai passé sur ces pages s'élevait à 2 jours supplémentaires et ce n'est pas quelque chose pour lequel je vais être payé en plus. Comme je facture projet par projet, pas un taux horaire, ce ne sera pas une opération rentable pour moi et mon entreprise. Mais, en faisant ce qu'il faut et en faisant un effort supplémentaire, le client est ravi et je m'attends à obtenir des références de ce site Web. Et après tout, les références sont la pierre angulaire de mon entreprise, et de bien d'autres.