Augmenter l'efficacité de votre équipe et de votre entreprise peut conduire à une productivité améliorée et à de meilleures marges bénéficiaires. Cependant, déterminer ce qu'il faut automatiser et mettre en œuvre ces solutions peut être difficile.
Heureusement, les logiciels qui peuvent vous aider à automatiser les tâches répétitives ou routinières ne manquent pas, des ventes et marketing à la gestion des finances et de projet.
Dans cet article, nous partageons neuf raisons pour lesquelles vous devriez automatiser votre entreprise.
L'automatisation vous aide à rendre les tâches routinières et redondantes plus automatiques, afin que vous et votre équipe puissiez vous concentrer sur d'autres tâches professionnelles. Voici neuf avantages de l'automatisation pour votre entreprise.
Saviez-vous que les travailleurs du savoir consacrent en moyenne 3,8 heures par jour à un travail chargé? Bon nombre de ces tâches sont répétitives et pourraient être éliminées grâce à des flux de travail plus rationalisés et automatisés.
Par exemple, la plupart des gestionnaires, des opérations humaines et des équipes financières passent une tonne de temps à tout approuver, des nouveaux achats de logiciels aux factures et aux demandes de congés. Au lieu de traiter ces demandes comme des messages Slack et e-mails ponctuels qui doivent également être enregistrés dans diverses applications d'entreprise, vous pouvez utiliser une combinaison de logiciels ou de flux de travail automatisés pour gérer l'ensemble du processus.
Voici quelques-uns des outils qui peuvent vous aider à automatiser le processus d'approbation:
La saisie manuelle des données augmente le risque d'erreurs. De plus, cela prend du temps. L'établissement de processus automatisés de gestion des données et de comptabilité peut garantir l'exactitude de vos informations. L'automatisation peut également contribuer à garantir la sécurité des données confidentielles.
Des outils en libre-service et des chatbots aux workflows d'intégration des clients partiellement automatisés et aux enquêtes NPS automatisées, l'automatisation peut vous aider à soutenir vos clients à tout moment, quel que soit le fuseau horaire.
La rationalisation de vos flux de travail et l'élimination du temps excessif consacré aux tâches répétitives vous libère, ainsi que vos employés, pour travailler sur des tâches créatives qui peuvent vous aider à faire évoluer votre entreprise plus rapidement.
Par exemple, si votre équipe de vente ne passe plus quelques heures par jour à gérer votre CRM et à saisir des données, cela représente deux heures de plus qu'elle pourrait consacrer à la prospection, à la réalisation d'appels commerciaux et à la conclusion de nouvelles transactions.
Un processus automatisé supprime les tâches répétitives et chronophages des horaires de vos employés.
Par exemple, trouver un moment où tout le monde peut se rencontrer pour un appel se traduit souvent par une chaîne d'e-mails. Au lieu du processus fastidieux de réponse à ces e-mails, utilisez un logiciel de planification pour éliminer les allers-retours. La plupart des outils de planification incluent également des rappels automatisés, qui réduisent le risque de non-présentation.
Le marketing sur les réseaux sociaux peut prendre du temps. Votre entreprise doit créer du contenu régulièrement, surveiller les chaînes et répondre aux commentaires.
Heureusement, vous pouvez automatiser certaines de ces tâches, comme la planification des publications, pour réduire le temps que vous passez sur les réseaux sociaux sans sacrifier la qualité.
Comme nous l'avons mentionné plus tôt, le travailleur du savoir passe en moyenne plusieurs heures par jour à un travail chargé. Ce n'est pas seulement du temps perdu, mais de l'argent perdu. Une automatisation efficace peut réduire le travail chargé, minimiser le coût de vos opérations et entraîner une augmentation des marges bénéficiaires.
Par exemple, une façon simple de démarrer est d'utiliser un logiciel de gestion de projet. Cela vous permet de suivre la progression, d'attribuer des tâches aux principales parties prenantes, de définir des délais et de faciliter la communication avec votre équipe en un seul endroit plutôt que par le biais de longs e-mails et de longs fils de discussion Slack.
Toutes les entreprises génèrent divers documents, à partir des paiements des fournisseurs, de la paie et des avantages sociaux des employés, pour n'en nommer que quelques-uns. Le non-respect des réglementations industrielles et légales peut être coûteux.
Au lieu de gérer ces processus de manière ponctuelle ou, pire, avec un stylo et du papier, vous pouvez automatiser un grand nombre de ces flux de travail à l'aide de logiciels. Par exemple, votre responsable RH peut utiliser un outil comme Gusto pour gérer la paie et les avantages sociaux de votre équipe.
Cela permet non seulement d'établir un enregistrement sans papier de votre documentation, mais facilite le maintien de la conformité avec toute agence gouvernementale ou rapport nécessaire en cas d'audit.
L'automatisation peut minimiser les tâches fastidieuses et répétitives afin que vos employés puissent se concentrer sur le travail qu'ils apprécient. L'automatisation peut également accélérer les processus et les vérifications avec les superviseurs, ce qui leur fait gagner du temps. En conséquence, les employés peuvent se sentir plus autonomes et maîtriser leur temps, ce qui améliore le moral.
Que vous démarriez une nouvelle entreprise ou en ayez une déjà établie, l'automatisation peut vous aider à rationaliser et à améliorer vos processus. Vous serez en mesure de trouver le temps supplémentaire dont vous et votre équipe avez besoin pour vous concentrer sur les tâches de haut niveau que vous aimez et qui aideront votre entreprise à continuer de croître et de prospérer.